踐行“愛心、耐心、細心、責任心”的使者☆

各位護士：

下午好！

去年在全院職工的共同努力下，我院取得了可喜成績，全年收入15997萬元，總資產增加至33491萬元，固定資產增加至14586萬元，設備總資產4351萬元。住院病人首次突破1萬人次。服務滿意度測評92.92%，排列全市第三名。這些成績的取得與我院248名護士的奉獻分不開。值此會議之際，請允許我代表院黨委、院領導班子向辛勤工作在臨床一線默默奉獻的護理工作者致以崇高的敬意！剛才聽了幾位護士代表講話，我很受感動，她們的一個個感人故事給我留下極為深刻的印象。是他們展現了新一代護士動人的風采；展示了新一代護士青春的活力；表白了新一代護士奉獻的心聲；體現了新一代護士時代的精神。當前我們全國提倡向雷鋒同志學習，這里我提倡全院向我們的護士姐妹學習！

在2011年繁重的護理工作中，我們全院護士能顧全大局、任勞任怨、恪盡職守，把辛苦與困難留給自己；把幸福與微笑留給患者，在神圣的崗位上踐行著“以愛心、耐心、細心、責任心，護理患者、治愈疾病、恢復健康?！钡氖难浴Ｄ銈兪轻t(yī)院建設中一支重要力量。除參加醫(yī)院綜合性工作外，過去一年還開展了優(yōu)質護理服務示范工程工作；開展了急救護理知識和技能競賽活動；開展了護理服務標兵競賽活動。參加了泰州市年輕護士素質提高行動知識競賽。先后獲得“海陵區(qū)優(yōu)秀青年崗位能手”稱號、“泰州市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”稱號、“江蘇省優(yōu)秀志愿者”稱號、及“泰州市年輕護士素質提高行動”知識競賽二等獎，產生了急救護理知識和技能競賽先進集體和先進個人、“護理服務標兵”先進集體和先進個人及一批優(yōu)秀的帶教老師。你們用白衣天使的良好職業(yè)道德和崇高思想品質贏得了病人的贊譽；贏得了醫(yī)院的聲譽；贏得了科室的美譽；樹立了醫(yī)院的良好形象；推進了醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展；提高了醫(yī)院的服務品味。

2012年是我院新院運行之時的前奏，是新院運行之前的準備之年，是“三年再造一個新四院”的攻堅之年。如何開好局、帶好頭、邁好步是保證新院準時運行、良好運行、高效運行的關鍵。院領導班子審時度勢，從醫(yī)院實際出發(fā)，提出了用三年時間把我院創(chuàng)建為二級甲等綜合性醫(yī)院的工作目標，以全面推進醫(yī)院的基礎管理，確保醫(yī)院在新的環(huán)境和條件下積極穩(wěn)步地、可持續(xù)地發(fā)展。這項工作任務光榮而艱巨，是我院發(fā)展史上的重要里程碑！是在新的平臺上實現新跨越的新起點，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新標志。為此，我向全院護理工作者提出幾點意見，以便更好地落實職代會會議精神。

第一、提高認識，統(tǒng)一思想，把全部精力集中到醫(yī)院創(chuàng)建工作中，不能滿足于現狀，得過且過，要真正做到與時俱進，解放思想，改變觀念。要在思想深處形成只有搞好醫(yī)院創(chuàng)等，醫(yī)院才能生存、才能發(fā)展、才能提升綜合實力的意識。

第二、“二甲”醫(yī)院的創(chuàng)建，等不來、要不來，全靠大家努力干出來，創(chuàng)建工作關系到全體干部職工的切身利益，關系到醫(yī)院的形象和未來，我們一定要為醫(yī)院的品牌、科室的榮譽、個人的發(fā)展而不懈地努力工作。這次創(chuàng)建工作對我們來說，沒有退路，只能成功，不許失敗，需要我們年輕同志認真負起責任，用自己扎實有效的工作為目標的實現而付出努力。在創(chuàng)建過程中，大家肯定會碰到困難和問題，但我們要為成功想辦法，不為失敗找理由，要堅定信心、戰(zhàn)勝困難，開拓進取、敢為人先。

第三、創(chuàng)建工作也是我們每個人自我評價、自找差距、自我改進、自我完善的過程，我們要好好地珍惜這樣的機會，使自己的業(yè)務水平和管理能力都得到長足的發(fā)展和提高。我們一定要有一種積極向上的心態(tài)參加創(chuàng)建，不可有厭倦畏難的情緒。我們不但要有陽光的心態(tài)，還要有陽光的形象、陽光的語言、陽光的行為！總之不但陽光自己，還要陽光他人。醫(yī)院未來的陽光，說到底，還靠大家的陽光！那么，如何做到陽光呢？我想從學習、工作、做人、處事、領導、管理等六個方面談談一些想法。講講如何做到三個境界，使我們的人生更加豐富多彩、更加品位高雅、更加繽紛生動，與大家共勉。

學習三境界：獨上高樓，望盡天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在燈火闌珊處。

工作三境界：職業(yè)化、專業(yè)化、事業(yè)化。

做人三境界：知恩、感恩、報恩。

處事三境界：知足常樂、淡泊明志、吃虧是福。

領導三境界：看山是山、看水是水；看山不像山、看水不像水；看山還是那個山、看水還是那個水。 

管理三境界：人管人、制度管人、文化管人。

把第三個境界作為目標，我們一定會陽光的！

同志們！護理工作崗位是平凡的，護理工作者也是平凡的，護理

工作成績更是平凡的，但是世界上一切奇跡和偉大事業(yè)往往都來自平凡！你們說對嗎？

   祝大家健康、快樂！

☆本文題目為編者所加，內容為護理部整理。