管理培訓(xùn)講座:思路決定出路

例：一位全職太太離婚后的人生定位

（一）醫(yī)院的定位與醫(yī)院的發(fā)展

醫(yī)院第一次定位：

2008年7月2日，住院樓停建，醫(yī)院向何處去，有幾種方案：1、搬遷到婦幼保健院（29畝地+門診樓）；2、搬遷到中醫(yī)院（推磨式搬遷。但時(shí)間長，環(huán)境、設(shè)施陳舊）；3、醫(yī)院分解：從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)（定位明確，政府政策）；4、醫(yī)院新建，選址有幾種方案：（1）原裕泰紡織廠：優(yōu)勢：①位置優(yōu)越，交通方便。②輻射范圍好，確保運(yùn)行質(zhì)態(tài)。弊端: ①地塊價(jià)高。②向市政府爭取困難。（2）森源小區(qū)：優(yōu)勢：①地塊價(jià)低。②面積大（占地100畝）。③區(qū)政府決策。  弊端：①輻射范圍偏。②早期運(yùn)行質(zhì)態(tài)不佳。

第一次定位（目標(biāo)）：第一步確保醫(yī)院新建；第二步確保裕泰紡織廠作醫(yī)院新建用地。今天，這兩步目標(biāo)都達(dá)到了。具體如何實(shí)現(xiàn)？總的一句話：思路決定出路，即有了定位（目標(biāo)）還不夠，還要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段、方法、即思路。

醫(yī)院第二次定位 ：醫(yī)院整體搬遷工程確定，也就確定了醫(yī)院今后五到十年的定位與目標(biāo)。

兩年：確保新院運(yùn)行（順利運(yùn)行、良好運(yùn)行，有與新院相配備的“七新”目標(biāo)）

五年：二級甲等綜合性醫(yī)院（通過評審驗(yàn)收）。

十年：三級?？漆t(yī)院。

這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要靠我們不斷改變思路，去切實(shí)地運(yùn)作。

（二）個(gè)人定位與個(gè)人發(fā)展

例：《隆中對》與諸葛亮的人生定位

1、個(gè)人的目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，個(gè)人因組織的存在而成長、發(fā)展，組織因個(gè)人的推進(jìn)而不斷壯大。

①個(gè)人目標(biāo)服從組織目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)的確立以組織目標(biāo)為坐標(biāo)參照，是組織目標(biāo)的組成部分，是局部的、具體的目標(biāo)。

②個(gè)人目標(biāo)推進(jìn)組織目標(biāo)的提升，即個(gè)人的發(fā)展，帶動組織的前進(jìn)與發(fā)展。

2、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)：

職業(yè)生涯，指一個(gè)人所連續(xù)地?fù)?dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)、職位和崗位發(fā)展道路：

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：是對職業(yè)生涯所作出設(shè)想和計(jì)劃。

開發(fā)：為達(dá)到事業(yè)生涯設(shè)計(jì)所列出的各階段事業(yè)目標(biāo)，而進(jìn)行的知識、能力專業(yè)和技術(shù)的開發(fā)性（培訓(xùn)、教育）活動。

三、思路決定出路

（一）什么是思路

廣義地講就是人們思考某一問題時(shí)思維活動進(jìn)展的線路或軌跡，其本質(zhì)是人對前進(jìn)方向和目標(biāo)的一種理性思考，是對事物發(fā)展的一種預(yù)見，是對未來的設(shè)計(jì)。

言心：“換一種想法，會換一種心情；多一個(gè)思路，會多一個(gè)出路”。

巴頓：“一個(gè)人若無超越環(huán)境之想，就絕對做不出什么大事”。

對一般人來說，思路決定自己一個(gè)人和一家人的出路。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，思路決定一個(gè)組織，一個(gè)單位乃至一個(gè)國家的出路。

（二）思路與出路的關(guān)系

有一成語謂：源遠(yuǎn)流長。

“源之不遠(yuǎn)，流之不長；源之不豐，流之不活”。說明了源與流的關(guān)系。

1、思路的正確與否決定出路的正確與否。

2、思路的寬窄決定出路的寬窄，即所謂：思路越寬出路就越寬，多一個(gè)思路就多一條出路。

正如一條廣告語：思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。

（三）擁有思路，轉(zhuǎn)變思路和創(chuàng)新思路

1、日常工作要擁有思路

用系統(tǒng)思維的方式思考問題。

什么是系統(tǒng)思維？就是把認(rèn)識對象作為系統(tǒng)，從系統(tǒng)和要素、要素和要素、系統(tǒng)和環(huán)境的相互聯(lián)系，相互作用中綜合地觀察認(rèn)識對象的一種思維方法。

系統(tǒng)思維的基本特征：

（1）整體性

例：某一臨床科室考核方案的制定思路

一是在思維中必須明確任何一個(gè)研究對象都是由若干要求構(gòu)成的系統(tǒng)；二是在思維過程中必須把一個(gè)具體的系統(tǒng)放在更大的系統(tǒng)之內(nèi)來考核。

（2）結(jié)構(gòu)性

例：米格25型飛機(jī)的構(gòu)成部件

就是把系統(tǒng)科學(xué)的結(jié)構(gòu)理論作為思維方式的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)去認(rèn)識系統(tǒng)的整體功能，并從中尋找系統(tǒng)最優(yōu)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而獲得最佳系統(tǒng)功能。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)功能緊密相連。結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)功能的內(nèi)部表征，功能是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的外部表現(xiàn)。

（3）立體性

例：重點(diǎn)?？频拇_立

任何一個(gè)認(rèn)識客體，既是由若干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)，又是另一個(gè)更大系統(tǒng)的子系統(tǒng)。作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，它的發(fā)展是縱向的，作為一個(gè)子系統(tǒng)，它與其他子系統(tǒng)間的聯(lián)系是橫向的。

立體思維：是指主體在認(rèn)識客體時(shí)要注意縱向?qū)哟魏蜋M向要素的有機(jī)耦合。時(shí)間和空間的辯證統(tǒng)一，在思維中把握研究對象的立體層次，立體結(jié)構(gòu)和總體功能。

（4）動態(tài)性 

例：醫(yī)院發(fā)展歷程及科室設(shè)置

四院二十幾年的發(fā)展歷程以及各個(gè)學(xué)科的不斷增設(shè)和完善都是動態(tài)的。這就是系統(tǒng)的動態(tài)性，一是系統(tǒng)內(nèi)部諸要素的結(jié)構(gòu)及其分部位置不是固定不變的。而是隨時(shí)間不斷變化的，二是系統(tǒng)都具有開發(fā)性，總是與周圍環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的變換活動。系統(tǒng)的穩(wěn)定是相對的，動態(tài)是絕對的。系統(tǒng)思維方式的動態(tài)性正是系統(tǒng)動態(tài)性的反映。人們完全可以根據(jù)自己的需要和價(jià)值取向，創(chuàng)造條件打破系統(tǒng)的有序結(jié)構(gòu)，使之成為向新的有序結(jié)構(gòu)過渡的無序狀態(tài)，也可以創(chuàng)造條件消除對系統(tǒng)的各種干擾，使系統(tǒng)處于有序狀態(tài)，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定。系統(tǒng)演化的可能方向，不是直線型，具有多種方向可選擇的狀態(tài)。      

（5）綜合性 

一是任何系統(tǒng)整體都是這些或那些要素為特定目的而構(gòu)成的綜合體；二是任何系統(tǒng)整體的研究，都必須對它的成分、層次、結(jié)構(gòu)、功能、內(nèi)外聯(lián)系方式的立體網(wǎng)絡(luò)作全面的綜合的考察，才能從多側(cè)面、多因果、多功能、多效益的把握系統(tǒng)整體。

系統(tǒng)思維的方法：

（1）整體法；（2）結(jié)構(gòu)法；（3）要素法；（4）功能法。

2、突破難點(diǎn)工作要轉(zhuǎn)變思路

例１：美國猶他洲氟納爾鎮(zhèn)建銀行的故事

例２：司馬光砸缸的啟示

3、實(shí)現(xiàn)發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新思路

例：旅游景點(diǎn)的開發(fā)啟示

4、轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新思路要打破思維定勢

（1）什么思維定勢？

什么是思維定勢？（思維定勢又叫習(xí)慣性思維），是指人們按習(xí)慣的，比較固定的思路去考慮問題、分析問題、表現(xiàn)為在解決問題過程中作特定方式的加工準(zhǔn)備。它阻礙了思維的開放性和靈活性，造成思維的僵化和呆板。從另一角度講，也可以說思維定勢是思維的慣性，或思維的惰性，在人的思維能力上是一種重要的表現(xiàn)，是人通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐累積下來的經(jīng)驗(yàn)和形成自己獨(dú)有的對世界，對客觀認(rèn)識、認(rèn)知的規(guī)律、途徑。所以說思維定勢具有明顯的個(gè)體性。

例：購物中的思維定勢

（2）思維定勢的積極作用與消極作用

積極作用：常規(guī)處理問題的思維方式，可以省去許多摸索、試探的步驟，縮短思考時(shí)間，提高效率，在日常生活中，可以幫助人們解決每天碰到的90%以上的問題。

消極作用：產(chǎn)生思想上的惰性，養(yǎng)成呆板、機(jī)械、千篇一律的習(xí)慣，當(dāng)新舊問題形似質(zhì)異時(shí)，思維的定勢往往會使解題者步入誤區(qū)，不利于創(chuàng)新思考，不利于創(chuàng)造。

例：船長的年齡

（3）思維定勢與轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新思路的關(guān)系。

思維定勢是轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新思路的基礎(chǔ)。思維定勢與創(chuàng)新思路可以相互轉(zhuǎn)化。思維定勢對轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新之路有消極作用。

（4）打破思維定勢——?jiǎng)?chuàng)新思維

例：古希臘哲學(xué)家阿那克西米尼與亞歷山大的故事

①創(chuàng)新思維的形式：A、理論思維B、多向思維（分散思維）C、側(cè)向思維D、逆向思維E、聯(lián)想思維F、形象思維②創(chuàng)新思維

例：茅臺酒參展的故事

愛因斯坦：創(chuàng)新思維只是一種新穎而有價(jià)值的、非傳統(tǒng)的、具有高度機(jī)動性和堅(jiān)持性，而且能清楚地勾畫和解決問題的思維能力，創(chuàng)新思維不是天生就有的，它是通過人們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐而不斷培養(yǎng)和發(fā)展起來的。

正確的思路是如何形成的？是智力、時(shí)機(jī)和實(shí)力相碰撞激發(fā)出的火花，是經(jīng)驗(yàn)、他人智慧與我們自己對未來設(shè)想后融匯貫通的結(jié)晶。

學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考決定正確的思路，這就是我今天要講的思路決定出路。