南京市兒童醫(yī)院的住院患兒“徐寶寶”——一個只有5個月大的生命離開了人間。人們不盡感嘆:疾病無情。與此同時,媒體和網絡鋪天蓋地的聲討之聲不絕于耳。他們聲討的是我們的同行,南京市兒童醫(yī)院相關人員和當班醫(yī)務人員。
一個生命的開始和終結是自然規(guī)律(包括孩子),對于成年人而言,這是個見怪不怪的事情。然而人們不能理解和寬容的是值班醫(yī)務人員特別是值班醫(yī)生對患兒生命的漠視和對工作的不負責任。一個副主任醫(yī)師應該是個診療高手,這一點大家都有共識,但他所差的是醫(yī)德,這個很多人不理解也不能接受。萬事德為先,作為醫(yī)生更應該是道德模范,因為“無德不成醫(yī)”早已在我們的心中扎下了根。從今往后,我們要切記全心全意為人民服務,要始終踐行全心全意為人民服務,再不能以任何借口而降低服務質量,因為我們的服務對象是人,是有血有肉的人,有情感反應的人。
作為醫(yī)院工作人員特別是一名管理人員,對于此類事件的發(fā)生,要注重從管理層面來發(fā)現(xiàn)問題,要注重將醫(yī)德理論教育與工作的具體實際相結合,認真設計工作流程,細化考核標準,及時發(fā)現(xiàn)先進典型,給與獎勵表彰。當好職工表率,關心員工生活,做好疏導工作,緩解心理壓力,只要我們時刻保持對工作的責任心和對患者的愛心,我們就不會再犯南京市兒童醫(yī)院的錯誤,我相信:我們聰明的醫(yī)務人員一定會從此事件中吸取教訓,警鐘長鳴!
黃芩