參加職代會(huì),尤其聽(tīng)了好幾位代表的討論,總覺(jué)得哪里不對(duì)勁,盡管大家的本意,可能都是希望醫(yī)院不斷完善、越來(lái)越好,但言詞上,卻抱怨大于建議,指責(zé)多于自省,似乎有幾對(duì)關(guān)系不甚清楚,于是有些感想,不吐不快。
感恩與埋怨
我院“十二五”期間,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成就顯而易見(jiàn)、有目共睹:床位從328張?jiān)黾拥?60張,業(yè)務(wù)收入從1.3億元增加至3.8億元,固定資產(chǎn)從1.8億元增加至11.3億元,門(mén)診、出院人次基本都是翻兩番!這既是院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、卓有成效的工作所致,也是全院職工齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。大家沒(méi)理由不為此感到自豪!
盡管每個(gè)組織,就跟每個(gè)人一樣,都不會(huì)十全十美,都會(huì)存在這樣那樣的不足,都需要不斷完善、不斷改進(jìn),因此,確實(shí)需要不斷的批評(píng)與建議。但是一味地去抱怨它的不足,不分青紅皂白地指責(zé)問(wèn)題,這些都是于事無(wú)補(bǔ)的。也許有人會(huì)說(shuō),“愛(ài)之深責(zé)之苛”,那就不如積極地針對(duì)問(wèn)題,提供改進(jìn)的合理化建議,拿出整改措施或方案。
其實(shí),對(duì)醫(yī)院的成就與發(fā)展,我們大家都應(yīng)該由衷地自豪與高興!因?yàn)槠渲幸材哿宋覀兠恳粋€(gè)成員的汗水與奉獻(xiàn)。然而,“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”,我們真的應(yīng)該慶幸,有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)班子,感謝有這樣的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);同時(shí),我們應(yīng)該感恩有這樣的發(fā)展平臺(tái),可以施展我們的才能,實(shí)現(xiàn)我們的抱負(fù),實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
職能與臨床
職能科室與臨床科室之間,本來(lái)就是管理與被管理的關(guān)系,自然存在管理與被管理的矛盾,臨床說(shuō)職能科室“高高在上,不下基層”,“瞎指揮,盡提無(wú)理要求”,不了解臨床的忙碌與辛苦;職能科室說(shuō)臨床主任不懂管理、不服從管理,執(zhí)行力太差;有的臨床主任甚至給職能科室扣上了“官僚主義”的帽子,說(shuō)哪里是“管理”簡(jiǎn)直就是“管制”!
之所以會(huì)出現(xiàn)以上這種互相指責(zé)的現(xiàn)象,恰恰說(shuō)明我們科室之間溝通不到位,不能換位思考一下,不能互相理解。莊子和惠子一道在濠水的橋上游玩,說(shuō)過(guò)一段有趣的話:“子非魚(yú),安知魚(yú)之快樂(lè)與否?”我們管理也好、服務(wù)也罷,能不能心平氣和、設(shè)身處地替對(duì)方考慮一下?臨床也好、職能也罷,都是醫(yī)院組織的重要架構(gòu),缺一不可,必須同心協(xié)力方可。
管理就是要守規(guī)矩,就是按章辦事,管理不是請(qǐng)客吃飯,對(duì)違反制度、紀(jì)律的就應(yīng)該受處罰,正如交通違規(guī)要處罰,違反道德受譴責(zé),違法犯罪要坐牢一樣。假如一個(gè)人、一個(gè)科室總是感到受約束,或者經(jīng)常受到處罰,說(shuō)明什么呢?不言自明吧。
作風(fēng)與能力建設(shè),在我們醫(yī)院,尤其目前階段至關(guān)重要!談?wù)勎易约旱捏w會(huì),我們?cè)?jīng)的百年老院,有不少的老習(xí)慣與“規(guī)矩”:比如早交班時(shí),任何人不允許接電話;醫(yī)院開(kāi)會(huì)時(shí),幾乎沒(méi)人遲到,也絕對(duì)不會(huì)手機(jī)鈴聲此起彼伏;比如9:30之前,職能科室一般不找臨床主任(查房時(shí)間);手機(jī)絕不允許帶進(jìn)手術(shù)室;臨床主任發(fā)現(xiàn)未接醫(yī)教科電話(可能工傷急救、會(huì)診等),會(huì)及時(shí)回過(guò)去,醫(yī)教科對(duì)臨床主任的電話,也是如此等等。
有了好的作風(fēng),才會(huì)有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力;有了較強(qiáng)能力,才能干成事、干好事。職能科室與臨床科室之間,只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能相輔相成,成就醫(yī)院發(fā)展大業(yè)。
組織與個(gè)人
2016年,“十三五”開(kāi)局之年,醫(yī)院將“作風(fēng)與能力建設(shè)”作為重點(diǎn)工作,恰逢其時(shí),人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵就是能力建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè);而我院邁上新臺(tái)階之后,不少人,尤其醫(yī)院中層,其業(yè)務(wù)能力、管理水平,并沒(méi)有水漲船高,更為可怕的是,自己并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),沒(méi)有制定學(xué)習(xí)、提升計(jì)劃,切實(shí)有效去提升自己。因此說(shuō),將“作風(fēng)與能力建設(shè)”作為今年重點(diǎn)工作,確實(shí)眼光獨(dú)具,抓問(wèn)題很準(zhǔn);
聽(tīng)到一些人抱怨待遇低、獎(jiǎng)金少,我總是不由自主在想:你對(duì)醫(yī)院發(fā)展做出了多大貢獻(xiàn)?你所率領(lǐng)的科室,是否跟得上醫(yī)院的發(fā)展節(jié)奏,服務(wù)病人增加了多少?工作效率提高了多少?技術(shù)水平提升了沒(méi)有?安全措施落實(shí)了沒(méi)有?到了新醫(yī)院,跟以前比,科室都有哪些進(jìn)步?
俗話說(shuō)“大河沒(méi)水小河干” 、“鍋里沒(méi)有碗里空”,醫(yī)院發(fā)展壯大了,成果要分享,可以激發(fā)大家的自豪感和工作熱情;但是有限資金也要為進(jìn)一步發(fā)展做準(zhǔn)備,添置新設(shè)備、引進(jìn)新人才、完善新設(shè)施、更新新系統(tǒng)……
人們常說(shuō):“群眾的眼睛是雪亮的”,一個(gè)人,一個(gè)科室,干得怎么樣?大家是清楚的,組織的領(lǐng)導(dǎo)者也是心知肚明的。我們注意到,真正做得好、干得實(shí)的人,他不會(huì)絮絮叨叨的責(zé)怪別人、埋怨領(lǐng)導(dǎo)的;真正有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耸菚?huì)不斷反省自己、完善自己的??鬃涌资ト松心堋拔崛杖∥嵘怼保y道我等俗人就不能?何必整天對(duì)別人說(shuō)三道四、指手畫(huà)腳,“滿瓶不動(dòng)半瓶搖”,不如“嚴(yán)于律己寬以待人”充當(dāng)正能量,積極作表率。
現(xiàn)在與將來(lái)
“十三五”規(guī)劃是藍(lán)圖,是醫(yī)院努力的方向,但絕不是僅供欣賞的一幅畫(huà),而是需要大家現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái),為之努力,為之奮斗,是將來(lái)一定要實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)愿景。
“一年之計(jì)在于春”,我們參加職代會(huì),恰巧在“立春”的這一天為醫(yī)院謀劃未來(lái),實(shí)在是恰逢其時(shí),躊躇滿志。其實(shí),大家心里都明白,春天不播種,哪有秋天的豐收?現(xiàn)在不努力,哪有今后的功成名就?同樣如此,醫(yī)院“大專(zhuān)科、大綜合”現(xiàn)代化三級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要我們?nèi)荷舷慢R心協(xié)力,埋頭去干,需要醫(yī)生護(hù)士后勤、臨床醫(yī)技職能各科室通力合作,共同去努力、去實(shí)現(xiàn)。
“牢騷太甚防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”! 毛澤東主席建國(guó)之初《贈(zèng)柳亞子先生》的話,是不是也值得我們大家好好想一想:是斤斤計(jì)較眼前利益,還是勵(lì)精圖治、放眼未來(lái)?
有人說(shuō),我要與醫(yī)院共成長(zhǎng)!說(shuō)得很好,我們醫(yī)院是一所年輕的醫(yī)院,因此也是一所朝氣蓬勃的醫(yī)院,是一所生命力旺盛、發(fā)展后勁十足的醫(yī)院。“創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”,我們不能僅僅看到眼前的困難,更要看到美好未來(lái),要始終保持一種積極向上的人生態(tài)度,以博大的胸襟,非凡的氣度,堅(jiān)強(qiáng)的意志,去努力奮斗,去追尋長(zhǎng)久的精神底蘊(yùn)和人生成就。
周忠強(qiáng)