主動接受監(jiān)督 全面改善醫(yī)療服務

6月17日下午，我院召開住院病員家屬代表座談會。參加座談會的有來自我院各病區(qū)的13名病員及家屬代表、醫(yī)院部分職能科室的負責同志。院黨委黃芩書記親臨會議。我們圍繞今年我院“新院建設”和“制度建設年”活動，重點在行風、醫(yī)德醫(yī)風建設、鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果、醫(yī)療、后勤服務等方面，廣泛聽取他們的意見和建議，特別是歡迎他們幫助我們排問題，找不足。

會上，我們首先播放了我院整體新建工程設計方案幻燈片，接著病員及家屬代表踴躍發(fā)言、建言獻策。從他們的發(fā)言中反映：一是對我院高起點設計的一所現(xiàn)代化的二級綜合性醫(yī)院，深受感動和鼓舞；二是對我院目前就診環(huán)境的改善，門診、病區(qū)醫(yī)療布局的調(diào)整和裝飾一新表示滿意；三是對醫(yī)護人員熱情、周到，細致的服務予以充分肯定；四是贊賞和敬佩醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風高尚、尊重同情關愛病人、拒收紅包和吃請；五是就后勤衛(wèi)生管理、醫(yī)療服務等方面提出8條建議和意見。

對此，為主動接受監(jiān)督，全面改善醫(yī)療服務，會后我們已與相關科室進行了接對，各相關科室也立即制定了整改措施，并切實加以落實。

                                                                                         呂維棟