高擎質(zhì)量興院大旗 搶抓擇址新建新機(jī)遇

元月30日，由上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、《上海醫(yī)藥》雜志社、泰州市醫(yī)學(xué)會(huì)主辦，泰州市第四人民醫(yī)院承辦的“提高醫(yī)療質(zhì)量、推進(jìn)合理用藥”培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。據(jù)悉，此次全員培訓(xùn)是泰州四院貫徹落實(shí)衛(wèi)生部及市區(qū)衛(wèi)生部門“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的實(shí)際行動(dòng)之一，也是該院高擎質(zhì)量興院大旗、搶抓擇址新建發(fā)展新機(jī)遇的一項(xiàng)重要舉措。

全員培訓(xùn)，“制度年”建設(shè)首戰(zhàn)告捷

培訓(xùn)會(huì)上，《上海醫(yī)藥》雜志社總編、華山醫(yī)院抗生素研究所所長張永信教授、《上海醫(yī)藥》雜志社副總編胡寶佳、上海第六人民醫(yī)院副院長、上海市急性創(chuàng)傷急救中心主任、醫(yī)院管理專家譚申生教授分別就《合理應(yīng)用抗菌藥的難點(diǎn)和對(duì)策》、《醫(yī)藥類文章投稿技巧漫談》、《醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)》等課題進(jìn)行專題講座。市衛(wèi)生局副局長陳鼎榮、上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長孫秋華、海陵區(qū)衛(wèi)生局副局長、泰州市第四人民醫(yī)院院長蘇百齡在開班儀式上發(fā)言、泰州市第四人民醫(yī)院副院長盧順麟主持開班儀式。

蘇百齡說，市第四人民醫(yī)院與上海醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)、《上海醫(yī)藥》雜志社、泰州醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦此次學(xué)術(shù)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步推進(jìn)泰州地區(qū)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理能力的提高，建立健全醫(yī)院規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制，提高醫(yī)生臨床合理用藥水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。市第四人民醫(yī)院將此次承辦講座為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的上聯(lián)工作，促進(jìn)四院的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；同時(shí)，開辟上級(jí)醫(yī)院會(huì)診的綠色通道，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)臨床合理使用抗生素的水平，建立健全醫(yī)院規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制，為四院的“制度年”建設(shè)打響第一戰(zhàn)。

據(jù)悉，當(dāng)天全市共有300多名醫(yī)務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)會(huì)?！芭嘤?xùn)效果非常明顯，這表明市第四人民醫(yī)院制度年建設(shè)的首戰(zhàn)告捷”。蘇百齡說，近期，泰州四院將要選址重建一個(gè)現(xiàn)代化的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，一流的環(huán)境、一流的設(shè)施，沒有一流的人才，沒有一流的技術(shù)，沒有一流的管理是不行的。此次培訓(xùn)為進(jìn)一步提高泰州四院乃至全市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平提供了一次絕好的機(jī)會(huì)。泰州四院的全體醫(yī)務(wù)人員都非常珍惜此次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

醫(yī)療質(zhì)量，四院一諾值千金

據(jù)介紹，自2009年8月1日市第四人民醫(yī)院在市濱河廣場(chǎng)啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”質(zhì)量月啟動(dòng)儀式以來，該院全體醫(yī)護(hù)人員牢牢記住向市民許下的承諾：“在醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)中，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建無紅包醫(yī)院成果，在醫(yī)療、服務(wù)過程中，拒收紅包，拒收禮品和吃請(qǐng)；嚴(yán)格執(zhí)行“廉潔行醫(yī)季報(bào)告”和“紅包零報(bào)告”制度，嚴(yán)格執(zhí)行誠信守法、廉潔行醫(yī)的職業(yè)規(guī)范，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)診療，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，努力讓每一位患者對(duì)我們的服務(wù)滿意，努力使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)主管部門對(duì)我們的工作滿意；努力使市委、市政府對(duì)我們?cè)凇佰`行科學(xué)發(fā)展觀，我為泰州作貢獻(xiàn)”中表現(xiàn)滿意！市第四人民醫(yī)院數(shù)百名醫(yī)護(hù)人員這樣說的，的確也是這樣做的。

據(jù)悉，近幾年來，市第四人民醫(yī)院堅(jiān)持惠民利民、關(guān)注民生，在以質(zhì)量為保障的前提下，給廣大患者以提供一切可能提供的便利。公示服務(wù)承諾、便民方案、惠民措施，堅(jiān)持專家進(jìn)社區(qū)，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，舉辦健康知識(shí)講座，給廣大市民送健康、送平安。通過這些活動(dòng)，極大地提升了醫(yī)院的社會(huì)形象，擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響。同時(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了市第四人民醫(yī)院自身特色，展示四院人科學(xué)發(fā)展、自強(qiáng)不息的奮斗精神。

蘇百齡說，堅(jiān)持質(zhì)量至上，泰州四院走出了一條質(zhì)量興院之路?；仡?/SPAN>2009年，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)年初提出的六個(gè)硬性目標(biāo)：1、醫(yī)院業(yè)務(wù)收入過億；2、醫(yī)院收支結(jié)余達(dá)千萬元；3、全年住院患者超6600人次；4、醫(yī)院社會(huì)滿意度在市區(qū)二級(jí)醫(yī)院中名列前茅；5、醫(yī)院實(shí)施“三名戰(zhàn)略”初見成效；6、全院職工福利將有極大地提高?！斑@是全院同仁審時(shí)度勢(shì)、齊心協(xié)力、自強(qiáng)不息、共克時(shí)艱的結(jié)果，這一切充分展現(xiàn)了我們?nèi)焊刹亢吐毠ち己玫乃刭|(zhì)和奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。”

惠民利民，措施實(shí)優(yōu)惠多

惠民利民不是空喊口號(hào).泰州四院領(lǐng)導(dǎo)精心組織、明確職責(zé)、細(xì)化方案、嚴(yán)格落實(shí)、注重實(shí)效。繼8月份舉辦了“質(zhì)量月”后，泰州四院又推出從9月8日至10月8日的惠民利民月活動(dòng)，為解決廣大人民群眾看病貴、看病難的問題多作貢獻(xiàn)。

措施扎實(shí)、服務(wù)承諾嚴(yán)謹(jǐn)全面。為此，醫(yī)院成立了以院長蘇百齡、書記黃芩為組長共25人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定出活動(dòng)的相關(guān)措施、分工負(fù)責(zé)各部門的具體工作等，要求各部門結(jié)合自身特點(diǎn)于9月3日前將本科室的惠民利民措施上報(bào)院黨辦。并向各科室、分院、社區(qū)分發(fā)了“泰州市第四人民醫(yī)院迎國慶大型惠民利民月活動(dòng)實(shí)施方案”。方案包括活動(dòng)宗旨、組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)要求。豐富多彩的活動(dòng)形式：一. 9月8日的啟動(dòng)儀式以及大型專家義診舉行3次，地點(diǎn)均在老街古戲臺(tái)廣場(chǎng)進(jìn)行。二.活動(dòng)期間免收掛號(hào)費(fèi)；三.公示各科專家門診時(shí)間；四.公示服務(wù)承諾、便民措施、惠民措施、部分藥品零利潤目錄；五.堅(jiān)持專家進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)、舉辦健康知識(shí)講座；六.繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量推進(jìn)，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，保證惠民便民活動(dòng)的開展；七.與城東街道合作，委托放映隊(duì)為城東街道市民送電影，并播放醫(yī)院12分鐘專題片20場(chǎng)。同時(shí)推出內(nèi)容豐富、實(shí)惠多多的《惠民利民手冊(cè)》。這本手冊(cè)共分6個(gè)部分，惠民措施12項(xiàng)，尤其對(duì)低保、下崗工人等特殊人群醫(yī)療費(fèi)用特別優(yōu)惠并實(shí)行減免，其中手術(shù)治療、檢驗(yàn)等5項(xiàng)費(fèi)用減免達(dá)50%。便民措施多達(dá)23項(xiàng)，如“一站式”服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)分診等十分人性化。服務(wù)承諾、專家門診時(shí)間表、20種藥品零利潤目錄等一目了然。

搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新年新跨越

 “展望2010年，發(fā)展機(jī)遇激勵(lì)著我們 ，困難和風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)著我們 ?！碧K百齡說，2010年，一方面我們要使醫(yī)院保持繼續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展，一方面我們要進(jìn)行擇址新建醫(yī)院。我們面臨蘊(yùn)含著醫(yī)院重大發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)我們又要面臨發(fā)展中存在的困難。

蘇百齡說，面對(duì)新年、新機(jī)遇，泰州四院已經(jīng)牢牢鎖定工作目標(biāo)，將踏踏實(shí)實(shí)做好擇址新建工作，繼續(xù)實(shí)施“三名戰(zhàn)略”，確立醫(yī)院發(fā)展的新進(jìn)程、新標(biāo)桿。貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“三年再造一個(gè)新海陵”的工作目標(biāo)。醫(yī)院擇址新建的方案一經(jīng)確定，我們將面臨時(shí)間緊、要求高、多單元、投資大、全創(chuàng)新的醫(yī)院新建任務(wù)。我們將全身心地投入到這項(xiàng)工作中去。要戰(zhàn)勝困難和風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在與全院干部和職工要樹立信心，同心同德 ，維護(hù)好四院發(fā)展的大局， 維護(hù)好四院穩(wěn)定的大局，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)跨越、有利于科學(xué)發(fā)展的醫(yī)院團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持抓好發(fā)展的新機(jī)遇，更好地做好我院科學(xué)、規(guī)范、快速發(fā)展，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，自強(qiáng)不息，不斷開創(chuàng)我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新局面！

張虎林 撰稿      欒圣麗  攝影

      泰州市衛(wèi)生局副局長 陳鼎榮致辭

       泰州市第四人民醫(yī)院副院長盧順麟主持開班儀式