醫(yī)療質(zhì)量萬里行 泰州四院質(zhì)量月啟動儀式舉行

 彩旗飄舞，鼓鈸聲聲。8月1日上午，市濱河廣場呈現(xiàn)一派祥和喜慶氣氛。泰州市第四人民醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行質(zhì)量月啟動儀式在這里舉行。海陵區(qū)衛(wèi)生局黨委書記、局長王崇山、海陵區(qū)衛(wèi)生局紀(jì)委書記戈衛(wèi)和、副局長王涓等領(lǐng)導(dǎo)專程趕來參加啟動儀式。海陵區(qū)衛(wèi)生局副局長、泰州市第四人民醫(yī)院院長蘇百齡、黨委書記黃芩，副院長盧順鱗、江燦華以及各醫(yī)技科室的專家、護(hù)士，醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，參加啟動儀式。啟動儀式結(jié)束后，泰州四院專家義診團(tuán)開展了大型義診活動。數(shù)百名市民和從鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕來的患者，免費(fèi)接受了專家義診。

    “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動是國家衛(wèi)生部根據(jù)《國務(wù)院落實(shí)〈政府工作報(bào)告〉重點(diǎn)關(guān)注部門分工的意見》，貫徹落實(shí)2009年全國安全工作會議精神，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，在醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，開展的以“持續(xù)改善質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為主題的一項(xiàng)重要活動。泰州市第四人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：積極開展這一活動是醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面貫徹安全生產(chǎn)會議精神的重要體現(xiàn)，是深化醫(yī)療體制改革的具體步驟，是深化醫(yī)院管理年活動，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的重要抓手。他們學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、以病人為中心，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，承擔(dān)起公立醫(yī)院在“建設(shè)和諧新泰州”中的社會責(zé)任。

    泰州第四人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、精神病防治、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)于一體的二級綜合性醫(yī)院，是一所公益性非營利性醫(yī)院。同時，又是政府為民辦實(shí)事的重要平臺，是政府關(guān)注民生的重要窗口。近年來，泰州第四人民醫(yī)院注重內(nèi)涵建設(shè)，通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，各醫(yī)技科室嚴(yán)格了執(zhí)業(yè)行為，提升了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全，加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范了服務(wù)收費(fèi)，并通過開展等級醫(yī)院創(chuàng)建工作，夯實(shí)了醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高了全面管理水平；通過開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，營造了和諧醫(yī)患關(guān)系，確保了醫(yī)療過程安全可靠，使醫(yī)院成為了城北地區(qū)、里下河鄉(xiāng)村的醫(yī)療服務(wù)中心，醫(yī)院門診量、住院病人數(shù)、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)呈逐年上升趨勢，創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

    啟動儀式上，海陵區(qū)衛(wèi)生局副局長、泰州第四人民醫(yī)院院長蘇百齡表示：以“持續(xù)改善質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的開展，為我院“以管理促發(fā)展”這一工作思路提供了新的抓手。醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，是醫(yī)院管理年活動的進(jìn)一步深化，是等級醫(yī)院創(chuàng)建工作的進(jìn)一步細(xì)化。我們要通過這一活動，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高全面管理水平，達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，患者安全確有保障的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)和諧醫(yī)患關(guān)系，打造醫(yī)院良好發(fā)展環(huán)境。

    為了有力、有序地推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，泰州第四人民醫(yī)院圍繞國家衛(wèi)生部、江蘇省衛(wèi)生廳以及泰州市、海陵區(qū)衛(wèi)生局對“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的要求，成立了醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《泰州第四人民醫(yī)院2009年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案》，在人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)競賽、輿論宣傳、規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)安全、排查隱患、用血安全、院內(nèi)感染、病歷質(zhì)量等方面，作出了具體部署，并結(jié)合醫(yī)院管理實(shí)際，推進(jìn)全面質(zhì)量管理，決心在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，管理質(zhì)量等方面下功夫；在醫(yī)療安全、行政安全、后勤安全的確保上見成效。為使“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動有聲有色、高效有序，泰州第四人民醫(yī)院將今年8月定為“醫(yī)療質(zhì)量萬里行泰州四院質(zhì)量月”，以“質(zhì)量月”活動推動和促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的開展。蘇百齡代表全院員工向社會作出質(zhì)量承諾和服務(wù)承諾，表示“主動接受社會各界的監(jiān)督，廣泛征求社會各界的意見，將醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動抓出成果，抓出實(shí)效，進(jìn)一步提升醫(yī)院在廣大市民和患者心目中的地位，將醫(yī)院打造成海陵區(qū)社區(qū)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療、服務(wù)中心”。

    啟動儀式上，泰州第四人民醫(yī)院門急診主任、內(nèi)科主任醫(yī)師張義耕、大外科副主任、骨科副主任醫(yī)師汪東、檢驗(yàn)科主任于見才代表醫(yī)護(hù)人員向市民進(jìn)行質(zhì)量承諾，決心在醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動中，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建無紅包醫(yī)院成果，在醫(yī)療、服務(wù)過程中，拒收紅包，拒收禮品和吃請；嚴(yán)格執(zhí)行“廉潔行醫(yī)季報(bào)告”和“紅包零報(bào)告”制度，嚴(yán)格執(zhí)行誠信守法、廉潔行醫(yī)的職業(yè)規(guī)范，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)診療，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，努力讓每一位患者對我們的服務(wù)滿意，努力使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)主管部門對我們的工作滿意；努力使市委、市政府對我們在“踐行科學(xué)發(fā)展觀，我為泰州作貢獻(xiàn)”中表現(xiàn)滿意！

    啟動儀式結(jié)束后，泰州第四人民醫(yī)院內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科等十多個科室的專家為廣大市民開展大型義診活動。他們不僅免收病歷費(fèi)，專家門診費(fèi)，還為參加活動的患者提供檢查費(fèi)用減免20%的優(yōu)惠。

    在義診現(xiàn)場，記者看到許多患者從社區(qū)、從周邊農(nóng)村趕來，請專家診治。他們中的大部分患者帶來了以往看病的病歷和CT片。一位年過半百的農(nóng)村患者說，從報(bào)紙、電視上看到四院在濱河廣場開展專家義診的消息后，今天天剛蒙蒙亮，就往這里趕了。我患的是一種慢性病，鄉(xiāng)衛(wèi)生院總是不能確診我到底得的是什么病。今天我不用掛號、不用排隊(duì)、不用挪步，內(nèi)科、外科等科室的五、六個專家我都請他們看了，終于弄清了的病情，這下子我真的可以放心地工作和生活了。

    還有一位前來參加啟動儀式的市民向記者介紹了他親身經(jīng)歷的一件事。他說，幾年前，我的二哥胃疼，吃東西時覺得食道口頂著、難受。到一所大醫(yī)院就診，醫(yī)生對他說：你的毛病不輕，需要住院。我看到二哥的病歷上寫著“ca”，立刻給嚇蒙了。為慎重起見，我?guī)е绲剿脑赫垖＜易鲞M(jìn)一步檢查。四院的專家為我二哥做了認(rèn)真、細(xì)致的檢查后，排除了“ca”，配了幾元錢的胃藥。幾天后，藥吃完了，我二哥的病也好了。至今還天天在田頭忙活著?！疤┲菟脑旱膶＜也粌H醫(yī)術(shù)好，醫(yī)德更好。他們對每一個病人都認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到。所以，我們城北地區(qū)和里下河一帶的群眾，一旦有病，首選泰州四院。今天，我看到泰州四院率先開展質(zhì)量月活動，舉辦這么隆重、熱烈的啟動儀式，心里很感動，覺得泰州四院敢為人先，勇?lián)⑨t(yī)院社會責(zé)任，真的是一所讓百姓放心，值得市民信賴的好醫(yī)院。

據(jù)了解，8月1日上午，在濱河廣場參加義診的專家，為四百多名患者和市民進(jìn)行了義診，接受了他們的咨詢。

通過這次大型活動反映了四院人依靠自強(qiáng)不息，科學(xué)發(fā)展的理念，以“三名戰(zhàn)略”促進(jìn)基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理、規(guī)范管理，以病人的安全為已任，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行為動力，決心用心血筑起醫(yī)療安全的長城。