為解決新形勢下質(zhì)量管理和臨床教學中的重點、熱點和難點問題,科學促進護理質(zhì)量持續(xù)改進和護士綜合能力的提升,更好地推進優(yōu)質(zhì)護理工作,我院2018年7月20-21日在行政樓十二樓成功舉辦了市級繼續(xù)教育項目《新形勢下護理質(zhì)量管理及護士綜合能力提升》學習班。來自泰州三市三區(qū)及我院的二百多名學員濟濟一堂,護理部申存珍主任主持了會議,市衛(wèi)計委紀敏處長致辭,盧順麟副院長致歡迎詞并講話。
本次學習班,我院特別邀請了江蘇省人民醫(yī)院、南京醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院護理部顧則娟主任、江蘇省人民醫(yī)院護理部副主任林征教授、同濟大學附屬上海第十人民醫(yī)院周姝護士長及美豪集團培訓部魯?shù)た偙O(jiān)來班授課,講授《提升護士長科室管理能力的策略》、《??谱o理品質(zhì)指標構建與持續(xù)質(zhì)量改進》、《以能力提升為理念的年輕護士培訓實踐》等課程。其間,我院護理部張青華副主任執(zhí)講了《OSCE考核在護士綜合能力培養(yǎng)中的應用》。
7月20日培訓班第一講是《提升護士長科室管理能力的策略》,作為新長征突擊手、上海市優(yōu)秀護士長的周姝教授,用自身多年科室管理經(jīng)驗深入淺出地從團隊建設、科研創(chuàng)新、財務管理、病房管理四個方面闡述了她的觀點,別具一格地傳授細節(jié)化病區(qū)管理、創(chuàng)新護理科研等經(jīng)驗。提問環(huán)節(jié),學員們向周護士長請教科室管理難題,周護士長耐心地一一給予回答,臺上臺下互動,現(xiàn)場學習氣氛高漲。
下午,張青華副主任講解了《OSCE考核在護士綜合能力培養(yǎng)中的應用》,拓展了學員們的培訓思路,贏得了熱烈的掌聲。
接下來是美豪集團培訓部魯?shù)た偙O(jiān)的精彩演講,她結合美豪集團員工培訓要點分別從外樹形象、內(nèi)培素質(zhì)到改變自我、主動服務,提出了兩個為本、三個一切、四有服務及五S人性化服務的護理增值服務建議,熱情洋溢、幽默風趣的演講振奮了在場學員們?yōu)椴』挤盏臒崆椤?/SPAN>
7月21日,培訓班邀請到江蘇省人民醫(yī)院護理部顧則娟、林征兩位主任,分別為我們執(zhí)講了《專科護理質(zhì)量指標構建與質(zhì)量改進》和《以能力提升為理念的年輕護士培訓實踐分享》。作為江蘇省護理大咖,她們高瞻遠矚,用豐富的授課閱歷和執(zhí)講經(jīng)驗,多角度、多維度地講解了??谱o理品質(zhì)指標創(chuàng)建與質(zhì)量持續(xù)改進的要素,介紹了省人民醫(yī)院年輕護士培訓實踐經(jīng)驗等,讓我們大開眼界,護理權威專家們的精彩講座贏得學員們陣陣掌聲。
本次學習班為廣大學員提供了豐富的科室管理知識,提高了護理科研意識,明白了??谱o理品質(zhì)指標構建的要點,見識了年輕護士綜合技能培養(yǎng)的方法,更凈化了護理人員心靈,提升了服務病員的主動意識,參培學員紛紛感覺受益匪淺。