我與科室特色服務(wù) ——年輕護(hù)士讀書報(bào)告

為了進(jìn)一步深化鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理，夯實(shí)科室特色品牌服務(wù)，強(qiáng)化年輕護(hù)士主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)提升技能的意識(shí)，護(hù)理部結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展的活動(dòng)，于6月13日下午在住院部二樓會(huì)議室舉辦了N1-N2護(hù)士讀書報(bào)告《我與科室特色服務(wù)》，一共收到全院24個(gè)護(hù)理單元的讀書報(bào)告231份，將其中具有代表性的8份在會(huì)上與大家進(jìn)行了交流分享。

8位分享者中有工作不滿一年的護(hù)士，有工作超過5年的護(hù)士，有病區(qū)普通的一員，也有病區(qū)的責(zé)任組長(zhǎng)，大家分別介紹了自己科室的特色服務(wù)以及特色服務(wù)開展的過程中對(duì)自己的觸動(dòng)，自己的成長(zhǎng)。分享的PPT中有患者的夸獎(jiǎng)和會(huì)心的微笑，這其實(shí)就是對(duì)我們認(rèn)真工作的肯定。另外，有些護(hù)士也提出了一些困惑和工作中需要改進(jìn)的地方，值得我們年輕的護(hù)士去思考。

在分享的過程中，十二病區(qū)陳園的《一顆蘋果樹》、血透室張蔚的《將興趣愛好融入到工作中》尤其感人肺腑，對(duì)大家的心靈觸動(dòng)很大，分享結(jié)束后有兩位護(hù)士積極主動(dòng)的談了自己的感受，表示要向她們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己，更好的為病人服務(wù)。

最后，申存珍主任對(duì)此次讀書報(bào)告做了點(diǎn)評(píng)，希望大家多讀書，讀好書，因?yàn)闀且坏篮裰氐拈T，垂青著每一位敲門者，那敞開的門扉里，是一口淘不完的井，是一座掘不盡的礦。同時(shí)，要求我們年輕護(hù)士積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)，積極應(yīng)對(duì)，才會(huì)在成長(zhǎng)的道路上加速前進(jìn)。另一方面，在工作中學(xué)會(huì)換位思考，滿足患者的合理要求，提供感動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大科室特色品牌服務(wù)的影響力。

                                                   陸春梅