我院召開2016年度第四季度工休座談會(huì)

2016年12月9日下午，我院第四季度工休座談會(huì)在住院樓二樓會(huì)議室召開，會(huì)議由院紀(jì)委書記戴云芳同志主持，來自我院十五個(gè)病區(qū)的病員及病員家屬代表、部分職能科室負(fù)責(zé)人共三十余人參加會(huì)議。

會(huì)上，集中觀看了《七新閃耀寫輝煌—泰州市第四人民醫(yī)院建院三十周年巡禮》宣傳片，宣傳片從“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新、精神風(fēng)貌新”七個(gè)方面詳細(xì)展示了我院三十周年發(fā)展歷程。有部份病員和病員家屬是海陵區(qū)人，他們見證了我院從無到有、從弱小到強(qiáng)大的過程，紛紛贊嘆四院發(fā)展迅速，短短三十年時(shí)間里從幾間矮小的平房發(fā)展成為環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，是老百姓貼心的醫(yī)院，也是老百姓放心的醫(yī)院。

會(huì)議氣氛融洽，會(huì)上大家暢所欲言，充分體現(xiàn)了和諧、互動(dòng)、關(guān)懷體貼的良好氛圍。參會(huì)的病員及家屬對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、住院環(huán)境、后勤服務(wù)等方面取得的成績(jī)給予了充分肯定。同時(shí)也提出一些寶貴建議，如：希望我院去爭(zhēng)取大市醫(yī)保的報(bào)銷額度；食堂的菜要新鮮，病員的飯要軟，飯菜要分不同價(jià)格不同份量，以免浪費(fèi)太多等。

公休座談會(huì)作為醫(yī)患交流的方式之一，在醫(yī)院管理中具有十分重要的意義。通過與患者及家屬零距離接觸、面對(duì)面交流了解到真切的想法和要求，加深患者及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的理解，找準(zhǔn)并縮短醫(yī)療服務(wù)與病員及家屬需求之間的差距，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)起到很大的推動(dòng)作用。

監(jiān)察審計(jì)科