首先,盧順麟副院長就我院新院建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、人才隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療水平以及與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)姻合作等方面的情況作了簡要介紹。接著,參會(huì)的病員及家屬代表積極發(fā)言,各抒己見。首先,他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、后勤服務(wù)等方面取得的成績給予了肯定。其次,本著對(duì)我院關(guān)心、愛護(hù)的精神,也指出了我們工作中存在的不足之處,并就改進(jìn)食堂供應(yīng)品種、再增加點(diǎn)病房床位,盡量滿足病人住院需求等方面,提出了寶貴的建議。最后,院黨委黃書記對(duì)參會(huì)者提出意見建議表示衷心的感謝,并就大家期待的新院建設(shè)工程將加大力度,盡快滿足人民群眾的醫(yī)療需求進(jìn)行了闡述。
群眾的需求就是我們服務(wù)的方向,群眾的建議就是我們努力的目標(biāo)。為進(jìn)一步改進(jìn)和提升我院醫(yī)療服務(wù)水平,會(huì)后我們立即與相關(guān)科室進(jìn)行了對(duì)接,并制訂切實(shí)可行的整改措施,努力提升社會(huì)和群眾的滿意度。